Informativa sui rimborsi

Se per qualsiasi motivo volessi rendere un prodotto per un reso è possibile entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

RESO

Rendere un prodotto è facilissimo: ti basterà inviare un email su: customerserviceminu@gmail.com

Una volta ricevuta la richiesta di reso ti invieremo un messaggio con le istruzioni del reso.

Le spese per la spedizione del prodotto da rendere sono a carico dell’acquirente, che può scegliere di spedire il reso con un corriere di fiducia oppure chiedere il ritiro del reso con un nostro corriere al costo di 5,99€, che verrà detratto dal rimborso del reso; il suddetto rimborso viene calcolato tenendo  conto che i servizi aggiuntivi applicati come le spese di spedizione per la ricezione del pacco e/o delle commissioni pagate per il servizio di contrassegno NON verranno rimborsati.

Il pacco deve essere imballato accuratamente, non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi o smarrimenti da parte del corriere/servizio scelto per restituirci il prodotto.

Una volta che il pacco sarà arrivato in sede sarà nostra cura verificare che tutte le condizioni sopracitate siano state rispettate, in caso di esito positivo procederemo con l’emissione di un rimborso pari all’importo originale dell’ordine o dell’articolo restituito (nel caso di ordini multipli) al netto, le spese di spedizione/contrassegno non possono essere rimborsate.

Indirizzo al quale spedire:

CS Armerina Srls, 
Via Giuseppe Impastato snc,
Piazza Armerina, EN, 94015, Italia.

Ti ricordiamo che i prodotti vanno rispediti nella loro confezione originale e che l’imballaggio dovrà essere il medesimo di quello ricevuto o di egual resistenza e che preservi l’integrità dei prodotti e della loro confezione.

E’ per questo severamente vietato attaccare nastro adesivo sulla confezione originale dei prodotti, i prodotti dovranno essere resi in ottimo stato di conservazione, non accettiamo per questo prodotti usati o che abbiano segni evidenti di usura.

I resi che non osserveranno queste norme saranno ritenuti non validi e saranno quindi rigettati al mittente.

Le modalità di rimborso sono le seguenti:

Se hai scelto di pagare con Paypal il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento, se hai pagato utilizzando il saldo del tuo conto Paypal l’accredito è immediato, nel caso di pagamento tramite carta di credito i tempi di accredito dipendono dal tuo istituto bancario (fino a 10 gg.)

Se hai scelto di pagare con Carta di credito il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento, i tempi di accredito dipendono dal tuo istituto bancario (fino a 10 gg.)

Se hai scelto di pagare in Contrassegno dovrai comunicarci il tuo IBAN per poter emettere il rimborso sul tuo conto bancario, l’accredito avviene normalmente in 1/2 giorni lavorativi dalla data di emissione del rimborso.

CAMBIO MISURA

Il servizio cambio misura è gratuito nei nostri punti vendita, se ancora disponibile.